چگونه می‌توانم با فروش در دیجی‌کالا فروشنده شوم؟

نحوه‌ی موفقیت‌آمیز فروش در دیجی‌کالا

دیجی‌کالا یک بازار آنلاین است که به فروشندگان و خریداران این امکان را می‌دهد تا به صورت مجازی باهم ملاقات کنند و با خیال راحت تراکنش کنند. این پلتفرمی است که جامعه فروشندگان کالاهای منحصر‌به‌فرد دیجی‌کالا را به خریداران متصل می‌کند. مرکز فروش دیجی‌کالا جایی است که تمامی تجار اقلام خود را برای فروش به نمایش می‌گذارند.

فروش در مرکز فروشنده دیجی‌کالا با ارائه محصولات گسترده برای فروش به مشتریانی که از پلتفرم مارکت دیجی‌کالا بازدید می‌کنند، انجام می‌شود، در حالی که تیم کنترل کیفیت محتوا، لیست محصولات فروشندگان را قبل از عرضه مستقیم برای فروش بررسی می‌کند.

چگونه فروشنده موفق باشیم؟

این پلتفرم دارای تعداد زیادی محصول در دسته‌بندی‌های مختلف است که می‌توانید آنها را بررسی کنید.

با این حال، برای اینکه یک فروشنده موفق باشید، باید از شرایط و ضوابط فروش دیجی‌کالا پیروی کنید. بنابراین در این مقاله، نحوه ثبت نام و لیست موفقیت‌آمیز محصولات برای فروش در دیجی‌کالا، و نحوه توصیف اقلامی که می‌فروشید تا آنها را برجسته کنید، نحوه دریافت وجه برای محصولات را خواهید آموخت.

اجازه دهید بلافاصله شروع کنیم به شما نشان دهیم که چگونه می‌توانید فروش را در دیجی‌کالا شروع کنید، اما اول از همه مزایای فروش در مرکز فروش دیجی‌کالا چیست؟

مزایای بازار دیجی‌کالا

در دیجی‌کالا، ثبت نام برای تمام فروشندگان رایگان است. با این حال، هر فروش که از طریق بازار دیجی‌کالا انجام می‌دهید، بسته به روش انتقال انتخابی و نوع محصولات، هزینه‌ای را جذب می‌کند. هزینه‌ها در دسته‌های مختلفی مانند سهم هزینه حمل و نقل و کمیسیون است.

به عنوان یک فروشنده، فروش بیشتری خواهید داشت زیرا مشتریان بالقوه بیشتری محصول شما را در لیست دیجی‌کالا می‌بینند و از فروش درآمد بیشتری کسب می‌کنند.

در قالب خریدار، شما مجبور نیستید برای خرید کالایی از خانه خود خارج شوید، بلکه فقط با کلیک روی یک دکمه در رایانه خود یا ضربه زدن روی موبایل خرید کنید و کالایی را که سفارش داده‌اید درب منزل دریافت کنید.

نحوه شروع فروش در دیجی‌کالا

فروش آنلاین محصولات یک راه عالی برای شروع یک کسب‌وکار و کسب درآمد است. اما ابتدا باید نحوه عملکرد دیجی‌کالا را بدانید و سپس یک حساب فروشنده ایجاد کنید و لیست محصولات خود را بسازید. از آنجا، باید موجودی و انجام سفارش خود را مدیریت کنید.

ثبت‌نام فروشندگی در دیجی‌کالا

برای ثبت‌نام در مرکز فروشندگان دیجی‌کالا، پس کلیک کردن روی لینک ثبت نام، مراحل زیر را به ترتیب انجام دهید.

.1 در کادر اول آدرس ایمیل‌تان را وارد کنید.

2 . سپس رمز عبور انتخابی‌تان را در کادر بعدی وارد کنید.

.3 حال شماره‌ی تلفن همراهتان را وارد کنید.

4 . در انتها روی دکمه‌ی ثبت‌نام کلیک کنید.

5 . همچنین می‌توانید با کلیک روی گزینه‌ی “ورود به اکانت گوگل” ثبت‌نامتان را اکانت گوگلتان انجام دهید.

توجه کنید که برای این کار پس از کلیک باید وارد اکانت گوگل‌تان شوید.

6 . در صفحه‌ی نمایش داده شده، کد ارسال شده به ایمیلتان را داخل کارد وارد کرده و روی دکمه‌ی “ثبت کد تایید” کلیک کنید.

7 . در صورتیکه رمز عبور خود را فراموش کرده‌اید اینجا کلیک نمایید پس از طی مراحل زیر رمز عبور خود را بازیابی کنید:
_ در این قسمت روی رمز عبورم را فراموش کرده‌ام کلیک نمایید
_ ایمیل خود را در قسمت درخواستی وارد نموده و روی ارسال ایمیل بازیابی کلیک کنید
_ ایمیل خود را بررسی نمایید ایمیلی حاوی لینک نغییر ایمیل برای شما ارسال شده است . روی لینک ارسالی کلیک نمایید.
_ پسورد جدید خود را وارد کنید. (پسورد باید شامل حروف انگلیسی کوچک ، حروف انگلیسی بزرگ و عدد باشد)

8 . همچنین در صورت ثبت‌نام با اکانت گوگل‌تان می‌توانید با کلیک روی گزینه‌ی ورود با اکانت گوگل، به‌صورت مستقیم و بدون نیاز به ورود ایمیل و رمز عبور وارد پنل‌تان شوید.

9. محصولات را بارگذاری کنید.

بیشتر بخوانید : آموزش ساخت پنل فروش در دیجی‌کالا

در همین حال، برای شروع فروش، باید از مرکز/پرتال فروشنده استفاده کنید و قابلیت‌های آن را درک کنید. پس از ثبت‌نام، فروشگاه اینترنتی خود را از طریق مرکز فروش مدیریت خواهید کرد.

این پورتال به شما امکان دسترسی به اطلاعات حیاتی مورد نیاز برای مدیریت فروش، افزودن محصولات، به‌روز‌رسانی اطلاعات محصول، مشاهده نمای کلی از معاملات واقعی و غیره را می‌دهد.

این پورتال یک پلتفرم بازار آنلاین یک مرحله ای برای ساده سازی مدیریت حساب های فروش شما در دیجی‌کالاست. در اینجا لیستی از کارهایی است که می‌توانید از پورتال فروشنده انجام دهید.

مراقب موجودی خود باشید و لیست‌های خود را به‌روز کنید.
تمامی سفارشات محصولات خود را که در شبکه دیجی‌کالا هستند پیگیری کنید.
از ابزارهای معیارهای خریدار برای نظارت بر عملکرد فروش خود استفاده کنید.

نحوه فروش موفقیت‌آمیز در مرکز فروش دیجی‌کالا

اگر می‌خواهید کسب‌وکار دیجی‌کالای خود را راه‌اندازی یا توسعه دهید، به خواندن ادامه دهید، زیرا ما دقیقاً به شما توضیح می‌دهیم که برای موفقیت در مرکز فروش دیجی‌کالای خود باید بدانید.

1. بدانید چه چیزی را می‌توانید و چه چیزی را نمی‌توانید بفروشید

ایجاد صفحه فروش در دیجی‌کالا برای هر شخصی آسان است، اما قبل از شروع لیست کردن محصولات، بهتر است بدانید چه چیزی را می‌توانید بفروشید و چه چیزی را نمی‌توانید بفروشید. این امر به محافظت از شما، خریدار و پلتفرم در برابر مسائل حقوقی، به ویژه در زمینه مالکیت معنوی کمک می‌کند.

همچنین به شما کمک می‌کند تا بهترین راه را برای چیدمان محصولات خود به منظور مشاهده بیشتر آنها برای خریداران بالقوه درک کنید.

می‌توانید خط‌‌مشی‌های فروشنده دیجی‌کالا را به راحتی از وب‌سایت مطالعه کنید. این حقوق و تعهدات فروشندگان دیجی‌کالا را پوشش می‌دهد، از جمله دستورالعمل‌هایی در مورد آنچه ممکن است در هر یک از دسته‌های آن فروخته شود.

2. عکس‌های شگفت‌انگیز بگیرید

اگر می‌خواهید با موفقیت در دیجی‌کالا بفروشید، گرفتن یک عکس خوب از اقلام ضروری است! اگر کسی هستید که بخواهید روی این موضوع تمرکز کنید، باید با آن شروع کنید. ما فروشندگان دیجی‌کالای زیادی را دیده‌ایم که فقط به دلیل داشتن عکس‌های بد فروش ندارند. تصاویر عالی می‌توانند به سرعت تجارت شما را در دیجی‌کالا رشد دهند.

آنها همچنین می توانند به شما کمک کنند تا خریداران را از مکان هایی مانند Pinterest به صفحه Digikala خود هدایت کنید. من عکس های بسیار شگفت انگیزی از اولین چیزی که برای فروش لیست کردم داشتم و فقط یک روز طول کشید تا اولین فروش خود را دریافت کنم! این به این دلیل است که من عکس را در Pinterest آپلود کردم و به سرعت شروع به هدایت ترافیک به سایت خود کردم.

مطمئن شوید که از دوربینی استفاده می‌کنید که می‌تواند عکس‌های باکیفیتی بگیرد. اگر یکی را ندارید یا نمی توانید آن را بخرید زیرا تازه شروع کرده اید، فعلاً از تلفن خود استفاده کنید.

شما فقط می خواهید در اسرع وقت آن را ارتقا دهید. مطمئن شوید که یک پس زمینه عالی و تمیز برای عکس های خود انتخاب کرده‌اید. سپس می‌خواهید آنها را با یک ویرایشگر عکس کمی روشن کنید.

شما نمی‌خواهید تصاویرتان خیلی تاریک باشند. برای گرفتن عکس‌های عالی مشکل دارید؟ پیشنهاد می‌کنم در منطقه خود جستجو کنید و یک عکاس حرفه‌ای را برای گرفتن عکس از محصول استخدام کنید.

3. گزینه‌های پرداخت را اضافه کنید

یک مطالعه اخیر نشان می‌دهد که تعداد زیادی از خریداران آنلاین سبد خرید خود را رها می کنند زیرا گزینه‌های پرداخت وجود ندارد.

مهم است که در نظر داشته باشید در حالی که خرید آنلاین دیجی‌کالا در حال تبدیل شدن به یک امر عادی است، برخی از مشتریان بالقوه دوست ندارند جزئیات کارت اعتباری خود را به صورت آنلاین به اشتراک بگذارند، مهم نیست که وب سایت شما چقدر امن باشد.

با به حداکثر رساندن گزینه‌های پرداخت موجود برای صفحه شما می‌توان به راحتی از این مشکل جلوگیری کرد.

4. موارد فروشندگی در دیجی‌کالا را فهرست کنید

پس از باز شدن حساب فروش دیجی‌کالا، زمان ایجاد لیست اقلام فرا رسیده است. هنگام افزودن یک لیست در دیجی‌کالا، از شما خواسته می‌شود که قسمت‌های زیر را برای فروشگاه آنلاین خود پر کنید:

عنوان

مانند عنوان فروشگاه آنلاین، باید مطمئن شوید که عنوان فهرست شما حاوی کلمات کلیدی مرتبط است. اقلام خود را برای فروش به همان روشی که مشتریان محصولات را جستجو می کنند، توصیف کنید. برای مثال، به‌جای گفتن «تاپ زیبا»، آن را به‌عنوان «تاپ گردنی زرد با پولک‌های پولکی» توصیف کنید.

درباره لیست

در اینجا، شما باید بین گزینه‌های مختلف در مورد اینکه چه چیزی است، چه کسی آن را ساخته، چه زمانی ساخته شده است و غیره انتخاب کنید.

دسته‌بندی

در دیجی‌کالا می توانید محصولات خود را دسته‌بندی کنید. دسته‌بندی و در صورت امکان، زیرمجموعه‌ای را انتخاب کنید که به بهترین وجه با هر محصولی که لیست می‌کنید مطابقت دارد.

مقدار و قیمت

شما باید جزئیات مربوط به قیمت و تعداد اقلام برای فروش را مشخص کنید. هنگام وارد کردن مقدار موجودی و قیمت، فراموش نکنید که تمام هزینه های تولید، فهرست بندی و تبلیغ محصولات خود را در دیجی‌کالا در قیمت فروش خود لحاظ کنید.

توضیحات محصول

هنگام فروش آنلاین و زمانی که شروع به فروش در دیجی‌کالا می‌کنید، همیشه توضیحات بهینه شده برای کلمات کلیدی را وارد کنید، اما مطمئن شوید که از عباراتی استفاده می‌کنید که مشتریان شما به راحتی آن را درک کنند.

5. یک صفحه توصیفی «درباره» بنویسید

دیجی‌کالا بیش از یک بازار است، بلکه بستری برای خلاقانی مانند شماست که هنر شما را به نمایش بگذارند. با این حال، به عنوان یک فروشنده، باید به خریداران اجازه دهید ارزش خلاقیت‌های شما را بدانند تا آنها را متقاعد به خرید کنید. این شامل صلاحیت ها و دستاوردهای فنی و همچنین الهام شما می‌شود. صفحه «درباره» شما باید روی شخصی که پشت طرح ها قرار دارد تمرکز کند.

در اینجا چند دستورالعمل برای ایجاد صفحه ایده آل “درباره” وجود دارد:

از لحن شخصی استفاده کنید تا به راحتی با خواننده خود ارتباط برقرار کنید.
در مورد الهام‌بخش طرح های خود صحبت کنید.
پیوندهایی به هر نشریه ای که شما یا طرح های شما را نشان می دهد، اضافه کنید
هر شریکی را که برای توسعه محصولات خود با آنها کار می کنید، معرفی کنید.
پاراگراف های خود را کوتاه نگه دارید.
پیوندهایی را به رسانه های اجتماعی خود وارد کنید.

6. سیاست های فروش خود را ایجاد کنید

می‌توانید خط‌مشی‌های فروش خود را مختص فروش اقلام خود در بخش سیاست‌های خود ایجاد کنید. این شامل:

پیام خوش‌آمدگویی

می‌توانید از این قسمت برای خوشامدگویی به مشتریان استفاده کنید و جزئیاتی را در مورد خودتان بگنجانید تا به مشتریان درک بهتری از اینکه چه کسی هستید و چرا فروشگاه دیجی کالا شما وجود دارد، ارائه دهید. فراموش نکنید که کلمات کلیدی مهم را درج کنید.

خط مشی حمل و نقل

در اینجا، شما باید نحوه ارسال، مناطقی که به آنها ارسال می کنید و جزئیات مختلف دیگری که مشتریان شما به آن نیاز دارند را توضیح دهید تا ایده بهتری درباره نحوه و زمان دریافت اقلامی که از شما خریداری می کنند به دست آورند.

خط مشی بازپرداخت

سیاست بازپرداخت شما باید جزئیاتی را بیان کند که برای خریدارانی که خواهان بازپرداخت هستند، چه کاری انجام می دهید و چه کاری انجام نمی دهید.

اطلاعات فروشنده

این قسمت موقعیت مکانی و اطلاعات تماس شما و همچنین هر چیز دیگری را که مشتریان شما ممکن است بخواهند در مورد کسب و کار دیجی کالا شما بدانند را مشخص می کند.

7. مشتریان خود را درگیر کنید

درگیر کردن مشتریان قبل و بعد از فروش سریعترین استراتژی بازاریابی است. از ایجاد شهرت تجاری خوب گرفته تا ایجاد یک فرآیند خدمات مشتری و مشارکت در رسانه های اجتماعی، روش های رایگان و پولی برای افزایش فروش با ایجاد رابطه با فالوورها وجود دارد.

وقتی به آن دست می یابید، خلاقیت تنها عامل محدود کننده این استراتژی است که فروشندگان دیجی کالا به سرعت از آن برخوردارند.

بنابراین، اولین قدم شما در استراتژی تعامل با مشتری این است که مخاطبان خود را بشناسید و کجا آنها را پیدا کنید.

8. با تغییرات بازار تنظیم کنید

اگر کسب‌وکاری را اداره می‌کنید، برای سازگاری با تغییرات آماده شوید. تغییر یکی از ثابت های کسب و کار آنلاین دیجی کالا است. اگر یاد نگیرید که بهترین تغییرات را ایجاد کنید و آنها را با کسب و کار خود تطبیق دهید، موفق نخواهید شد.

مواردی مانند رتبه بندی جستجوی دیجی کالا تغییر خواهد کرد، تغییرات هزینه ها، تغییرات داشبورد، هزینه های حمل و نقل، تغییرات لیست و موارد دیگر.

به همه این تغییرات به عنوان نقاط توقف نگاه نکنید، در عوض، به آنها به عنوان چالش هایی برای غلبه بر و سازگاری نگاه کنید. اگر بتوانید یاد بگیرید که بپذیرید تغییرات فقط بخشی از داشتن یک کسب و کار هستند، استرس کمتری برای شما خواهد داشت. انطباق با تغییر تنها بخشی از یادگیری نحوه فروش موفقیت آمیز در دیجی کالا است.

9. سوابق مالی دقیق نگه دارید

شما باید تمام سوابق مالی خود را پیگیری کنید تا بهتر بفهمید کسب و کار دیجی کالا شما به کجا می رود و آیا سود یا زیان می کنید. حسابداری مناسب همچنین به شما کمک می کند تا اهدافی را تعیین کنید و تصمیمات آگاهانه تری برای حفظ و رشد کسب و کار جدید خود بگیرید.

10. خدمات خوبی به مشتریان ارائه دهید

خریداران دیجی کالا بیشتر از فروشندگانی که خدمات عالی به آنها ارائه می دهند خرید می کنند. به مشتریان این امکان را بدهید که از طریق ایمیل، تلفن یا چت با شما تماس بگیرند. با پاسخ دادن سریع به هر سوال و بازخورد، مشتریان خود را راضی نگه دارید.

مطمئن شوید که در صورت بروز هر گونه مشکلی به مشتریان خود پاسخ مثبت می دهید، حتی اگر احساس می کنید که این مشکل تقصیر شما نبوده است. وقتی در رسانه های اجتماعی هستید، حتما به هر نظر یا سؤالی پاسخ دهید.

در طول سفر خریدار، مشتریان خود را دنبال کنید تا مطمئن شوید که از خرید خود لذت می برند. ارسال ایمیل های تشکر یا پرسیدن در مورد تجربه خرید آنها نشان می دهد مشتریان تعهد شما را به ارائه خدمات عالی دارند.

بهترین تلاش‌های بازاریابی شما از سوی مشتریان راضی و راضی انجام می‌شود که محصولات شما را از طریق تاکتیک‌های بازاریابی دهان به دهان به دوستان خود توصیه می‌کنند.

راهنمای نهایی برای برندسازی در سال 2022

محصولات هرگز فقط محصولات نیستند، درست است

فروش در دیجی کالا

کوکاکولا چیزی فراتر از نوشابه است. استارباکس چیزی فراتر از قهوه است. ری بن چیزی بیش از یک عینک آفتابی است.

تعامل با این محصولات تجربیاتی را فراهم می کند و ما آنها را با در نظر گرفتن این تجربه خریداری می کنیم. بهتر از این، شرکت هایی که آنها را ایجاد و به بازار عرضه می کنند، دقیقاً تجربه ای را که می خواهند هنگام خرید (یا در نظر گرفتن) داشته باشید، می دانند. به همین دلیل است که آنها برندهای خود را پرورش می دهند.

برند چیست؟

برند یک ویژگی یا مجموعه ای از ویژگی هایی است که یک سازمان را از سازمان دیگر متمایز می کند. یک برند معمولاً از نام، شعار، لوگو یا نماد، طرح، صدای برند و موارد دیگر تشکیل شده است. همچنین به تجربه کلی مشتری در هنگام تعامل با یک تجارت – به عنوان یک خریدار، مشتری، دنبال کننده رسانه های اجتماعی یا صرفاً رهگذر اشاره دارد.

برندسازی چیست؟

برندسازی فرآیند تحقیق، توسعه و به کارگیری یک ویژگی متمایز یا مجموعه ای از ویژگی ها در سازمان شما است تا مصرف کنندگان بتوانند برند شما را با محصولات یا خدمات شما مرتبط کنند.

به عنوان مثال، برند کوکاکولا یکی از شناخته شده ترین لوگوها و داستان های رنگی در سراسر جهان است. حروف کلاسیک قرمز و سفید، آثار هنری پر جنب و جوش و فونت متمایز بیش از یک قرن دوام آورده است.

برند کوکاکولا پس از گذراندن آزمون زمان، گواهی بر قدرت برندسازی مداوم و موفقی است که مصرف کنندگان آن را دوست دارند.

همانطور که گفته شد، برندسازی یک فرآیند تکراری است و نیاز به ارتباط با قلب مشتریان و کسب و کار شما دارد. به دلایل مختلفی مهم است – و ما در زیر به آنها خواهیم پرداخت.

اهمیت برندسازی

نام تجاری شما بدون شک یکی از مهم ترین دارایی های سازمان شما است. این به سازمان شما هویت می بخشد، کسب و کار شما را به یاد ماندنی می کند، مصرف کنندگان را تشویق می کند از شما خرید کنند، از بازاریابی و تبلیغات شما حمایت می کند و باعث افتخار کارمندان شما می شود.

نام تجاری می تواند عامل تعیین کننده برای مصرف کنندگان در هنگام تصمیم گیری برای خرید باشد. برندسازی به کسب و کار شما هویتی فراتر از محصول یا خدماتش می دهد. به مصرف کنندگان چیزی برای ارتباط و ارتباط با آن می دهد.
برندسازی کسب و کار شما را به یاد ماندنی می کند. این چهره شرکت شما است و به مصرف کنندگان کمک می کند تا کسب و کار شما را در هر رسانه تشخیص دهند .

شرایط برندینگ

در اینجا برخی دیگر از کلمات کلیدی مرتبط با برند وجود دارد که باید بدانید. آنها اهمیت و ارزش برندسازی کسب و کار شما را بیشتر نشان می دهند.

چگونه یک برند بسازیم

مخاطب هدف خود را مشخص کنید.
بیانیه ماموریت خود را تنظیم کنید.
ارزش ها، ویژگی ها و مزایای خود را تعریف کنید.
دارایی های بصری خود را ایجاد کنید.
صدای برند خود را پیدا کنید
برند خود را بازاریابی کنید

نکات برندسازی

با برند خود به عنوان یک شخص رفتار کنید.
ثبات را در اولویت قرار دهید.
استراتژی برند را دنبال کنید.
اجازه ندهید الهام به تقلید تبدیل شود.
از برندسازی برای استخدام استفاده کنید.

نام تجاری، نام، لوگو، پالت رنگ، صدا و تصاویر سازمان شما است. همچنین بیشتر است. این احساس ناملموسی است که مشتریان شما هنگام تعامل با برند شما دارند. می دانید، تجربه ای که در ابتدا در مورد آن صحبت کردیم.

اینگونه است که برندهای قدرتمند از سایرین منحرف می شوند. اجزای ملموس به این امر کمک می کنند – یک لوگوی زیبا، یک شعار زیرکانه، یک مانیفست معتبر، و صدای واضح برند – اما برندهای واقعا قوی زمانی که روی تصویر بزرگ برند خود تمرکز می کنند، رشد می کنند. به قلب و روح مخاطبان هدف و سازمان خود برسید و یک برند موفق به دنبال آن خواهد آمد.

برای اطلاعات بیشتر در مورد برندسازی در دیجیکالا اینجا کلیک کرده و مقاله‌ی آموزشی را مطالعه کنید.

سایت شخصی در مقابل فروش در دیجیکالا : از کجا باید فروش آنلاین را شروع کنید؟

فروش آنلاین محصولات مزایای زیادی دارد. شما می توانید مشتریان بیشتری نسبت به یک مغازه آجر و ملات سنتی به دست آورید، در تمام اوقات روز بفروشید و از ساخت ویترین فروشگاهی خودداری کنید.

با این حال، “آنلاین” بسیار کلی است. به نظر می رسد گزینه های بی نهایت تجارت آنلاین وجود دارد، با سایت های جدید همیشه ظاهر می شوند. انتخاب بهترین مکان برای تجارت شما برای فروش آنلاین محصولات می تواند یک کار دلهره آور باشد.

برخی از تجار به دنبال راه اندازی در یک بازار یا با ساختن وب سایت خود هستند. بیایید منظورمان از هر کدام را تعریف کنیم:

بازار

یک سایت شخص ثالث که شامل لیست محصولات از بسیاری از فروشندگان در سراسر دسته بندی محصولات است. به عنوان مثال می توان به مارکت‌پلیس‌ ایرانی دیجی‌کالا, آمازون، فروشگاه های فیس بوک، eBay، Walmart Marketplace و Etsy اشاره کرد.

وب‌سایت شخصی

یک وب‌سایت تجارت الکترونیک مستقل که یک فروشنده آن را اجرا می‌کند، که در آن خریداران کالاها را مستقیماً از وب‌سایت متعلق به کسب‌وکار خریداری می‌کنند. بسیاری از آنها با استفاده از پلتفرم های تجارت الکترونیک مانند Shopify، Magento، BigCommerce و WooCommerce ساخته شده اند.

تفاوت بین فروش در دیجیکالا و سایت شخصی چیست؟

تفاوت های اصلی بین فروش در دیجیکالا و سایت شخصی ساده است، اما در واقع به این بستگی دارد که چه کسی هستند و چه چیزی می فروشید. دیجیکالا میلیون ها بازدیدکننده را در دسترس شما قرار می دهند، اما برای دیده شدن با هزاران فروشنده نیز مبارزه خواهید کرد. سایت شخصی راهی برای متمایز کردن خود است، اما باید تلاش جدی برای افزایش ترافیک و افزایش فروش داشته باشید.

کدام یک برای کسب و کار شما بهتر است؟

مزایای فروش در دیجی کالا چیست؟

وقتی صحبت از فروش در دیجیکالا می شود، مزایای زیادی وجود دارد. بیاموزید که چرا بسیاری از فروشندگان از این گزینه استفاده می کنند.

برای شروع و نگهداری راحت است

یک بازار آنلاین می تواند تجارت الکترونیک را به ویژه برای فروشندگان جدید ساده کند. زیرساخت در حال حاضر وجود دارد، بنابراین در زمان خرده فروشان و دردسرهای مرتبط با ساخت یک وب سایت از ابتدا صرفه جویی می شود.

بازارهای آنلاین تحت مالکیت هیچ فروشنده فردی نیستند، بنابراین معامله و پرداخت توسط خود دیجیکالا انجام می شود. تجربه فروشنده شامل چند مرحله برای افزودن و اصلاح فهرست محصولات است.

تعداد زیادی بازدید کننده وجود دارد که قبلاً در آنجا خرید می کنند

یکی از بزرگ‌ترین مارکت‌پلیس‌های ایرانی دیجی‌کالاست که با سابقه و بسیار قابل اعتماد هستند. مردم به راحتی از آنها خرید می کنند و عادت دارند به جای رفتن به جایی جدید برای یافتن محصولات، به آنجا بروند.

از آنجایی که بسیاری از بازارها در حال حاضر نام های معروفی دارند، میلیون ها خریدار دارند که به دنبال محصولاتی مانند شما هستند. برای اینکه محصولات خود را در معرض دید مشتریان بالقوه قرار دهید نیازی به تلاش زیادی نیست.

مقایسه فروش در دیجیکالا و سایت شخصی در این مقاله اطلاعاتی که برای این تصمیم‌گیری احتیاج دارید در اختیارتان قرار می‌دهیم.

بزرگ ترین مشکلات فروشندگان دیجیکالا

اگرچه ممکن است گزینه آسانی به نظر برسد، استفاده از سایت شخص ثالث برای فروش آنلاین محصولات شما دارای معایبی است.

چندین برند رقیب در یک سایت وجود دارد

اگرچه محصول شما منحصر به فرد است، اما تعداد زیادی پیشنهاد مشابه وجود دارد که برای جلب توجه مشتریان بالقوه شما رقابت می کنند. در یک بازار شلوغ، ممکن است محصول شما لزوماً برجسته نباشد.

حتی بیشتر، رقبای شما ممکن است خریدارانی را هدف قرار دهند که از لیست های شما بازدید می کنند و تبلیغات محصولات خود را در صفحات شما قرار می دهند. بسته به شدت رقابت در دسته بندی محصول خود، ممکن است به آن میزان فروش یا فروش آسانی که امیدوارید به دست آورید، نرسید.

افرادی که محصولات شما را می خرند ممکن است هرگز متوجه وجود شما نشوند
بسیاری از افرادی که از بازارها خرید می کنند، تصور می کنند که از آن بازار خرید می کنند (حتی اگر محصولات شما را خریداری می کنند). مشتری دفعه بعد که دوباره خرید می کند بازار را به خاطر می آورد – نه برند شما. در بیشتر بازارها، تمرکز بر روی فروشندگان نیست، بلکه بیشتر روی محصولات است.

سفارشی سازی کمی برای برندهای فردی ارائه شده است. این امر ایجاد آگاهی و شناخت برند را بسیار دشوار می کند و در نهایت کسب و کار شما را متمایز می کند.

برای اطلاعات بیشتر در مورد مشکلات فروشندگان دیجیکالا کلیک کرده و مقاله‌ی آموزشی را مطالعه کنید.

بای باکس در دیجی‌کالا

زمانی که وارد وبسایت دیجی‌کالا می‌شوید و روی کالایی که قصد خرید آن را دارید، کلیک می‌کنید. اولین فروشنده‌ای که به شما نشان داده می‌شود، برنده بای باکس است. در واقع نمایش نام شما به عنوان اولین فروشنده روی کالا، «بای باکس» نامیده می‌شود.

برای اطلاعات بیشتر در مورد بای باکس دیجیکالا کلیک کرده و مقاله‌ی آموزشی را مطالعه کنید.

چند راه برای برنده شدن بای باکس در دیجی‌کالا

حتی اگر حداقل شرایط لازم برای واجد شرایط بودن بای باکس را داشته باشید، باز هم ممکن است بلافاصله بای باکس را “برنده” یا “کنترل” نکنید – به خصوص اگر فروشندگان دیگری در همان فهرست وجود داشته باشند.

و اگرچه دیجی‌کالا به صراحت عواملی را که الگوریتمش در هنگام اختصاص بای باکس به فروشندگان در نظر می گیرد بیان نمی کند، اینها به ترتیب اهمیت ملاحظات مشکوک هستند:

1. فروشندگی در دیجیکالا با شرایط جدید

به طور معمول، فروشنده ای که برنده‌ی بای‌باکس می شود، نسخه جدیدی از محصول را ارائه می دهد. فقط در شرایط نادری فروشندگانی که پیشنهادات “شرایط استفاده شده” را ارائه می دهند، برنده‌ی بای‌باکس نسبت به فروشندگانی با پیشنهادات “شرایط جدید” هستند.

2. پیشنهاد قیمت رقابتی

دیجی‌کالا قیمت های پایین را با مشتریان خوشحال یکی می داند.شایان ذکر است که اغلب قیمت جعبه خرید پایین ترین قیمت ممکن برای یک محصول خاص است.

3. بازخورد مثبت فروشنده را حفظ کنید

اگرچه کاملاً مشخص نیست که الگوریتم دیجی‌کالا چگونه بازخورد فروشنده را هنگام اعطای بای باکس می سنجد، فرض بر این است که فروشندگانی که معیارهای عملکرد ضعیفی دارند نسبت به فروشندگانی که معیارهای مثبت دارند شانس کمتری برای برنده شدن در بای باکس دارند.

برای اطلاعات بیشتر در موردبرنده شدن بای باکس دیجیکالا کلیک کرده و مقاله‌ی آموزشی را مطالعه کنید.

لیبل دیجی کالا چیست ؟

فروشندگان کالا در وب سایت اینترنتی دیجی کالا ملزم به رعایت استانداردهایی بر روی کالاهای خود جهت فروش در این وب سایت هستند که یکی از این استانداردها برچسب نارنجی رنگ استاندارد دیجی کالا می باشد.
این لیبل نارنجی رنگ که به نام لیبل دیجیکالا معروف شده است در ابعاد ۵۱*۳۴ و به صورت دو ردیفه ارائه می گردد و در بازار با کیفیت های متفاوتی عرضه می شود. میزان سفارش بالای این محصول سبب تولید با کیفیت پایین این لیبل مخصوص نارنجی رنگ توسط شرکت های متفرقه شده است پس به شما این پیشنهاد را می دهیم تا برای خرید آن فقط به قیمت محصول توجه نکنید و به نکات دیگری که در خرید این محصول مهم است نیز توجه نمایید.
البته این لیبل نارنجی رنگ برای مصارف دیگری نیز استفاده می شود و فقط به دلیل این الزام است که به این نام معروف گردیده است.

برای اطلاعات بیشتر در مورد لیبل نارنجی دیجیکالا کلیک کرده و مقاله‌ی آموزشی را مطالعه کنید.

مزایا و معایب فروش در دیجی کالا

مارکت‌پلیس دیجی‌کالا در حال رشد مداوم است. اینها کانال هایی هستند که جلب توجه مشتریان آینده و افزایش فروش تجارت آنلاین شما را آسان تر می کنند. فروش محصولات خود از طریق یک مارکت‌پلیس، چه دیجی‌کالا، چه eBay یا یک وب سایت تخصصی، به رشد فروشگاه های آنلاین تازه ایجاد شده کمک می کند. علاوه بر این، ابزارهایی وجود دارد که به مشاغل تجارت الکترونیک کمک می کند تا سودآوری خود را در این وب سایت ها افزایش دهند. با وجود این، این همه خبر خوب نیست. کسب‌وکارهای تجارت الکترونیک همچنین می‌توانند هنگام فروش در بازار با معایبی مواجه شوند. در زیر، مزایا و معایب را توضیح خواهیم داد تا بتوانید بهترین تصمیم را برای کسب و کار خود بگیرید.

مزایای فروش در دیجی‌کالا

1. دید بیشتر و موقعیت بهتر

از طریق بازارها، مشاغل تجارت الکترونیک می توانند محصولات خود را برای حجم بسیار بیشتری از مشتریان بالقوه تبلیغ کنند. به عنوان مثال، دیجی‌کالا بیش از 100 میلیون کاربر مشترک دارد. دستیابی به این دسترسی از یک فروشگاه تجارت الکترونیک، که مستلزم سرمایه گذاری مداوم در تبلیغات آنلاین، کمپین های بازاریابی و موقعیت یابی است، پیچیده تر است.

از سوی دیگر، بازاری که انتخاب می‌کنید باید همیشه جایگاه خوبی در موتورهای جستجو داشته باشد، زیرا به نفع آن‌ها است که هم برای فروشندگان و هم برای مشتریان نهایی جذاب باشد. به این ترتیب، به لطف کلمات کلیدی و موقعیت‌یابی که انجام می‌دهند، محصولات شما راحت‌تر در صفحه اول گوگل ظاهر می‌شوند.

2. کاهش هزینه های سایت شخصی

برای فروش در دیجی‌کالا ، تنها کاری که باید انجام دهید این است که نیازهای آنها را برآورده کنید، صفحات محصول را پر کنید و هزینه های ماهانه یا کمیسیون فروش هر پلتفرم را بپردازید. کسب و کارها در هزینه ایجاد هرگونه زیرساخت صرفه جویی خواهند کرد. همین امر در مورد تدارکات نیز صدق می کند، زیرا بازارهایی وجود دارند که ارائه خدمات لجستیکی را برای شما ارائه می دهند. بنابراین، برند می تواند با عدم پرداخت هزینه های حمل و نقل و توزیع محصولات خود، سود خود را افزایش دهد.

در عین حال، می توانید در هزینه های بانکی نیز صرفه جویی کنید زیرا بازار مدیریت پرداخت را بر عهده دارد. در اکثر پلتفرم‌ها، مشتریان مستقیماً به بازار پرداخت می‌کنند و بعداً بازار پرداخت را به تجارت الکترونیک انجام می‌دهد.

3. با مخاطبان هدف خود تماس بگیرید

شما نباید فقط به آن بازارهای عمومی بزرگ فکر کنید. همچنین پورتال های مخصوص صنعت یا تخصصی برای موضوعات مختلف در دسترس هستند که دسترسی به شخصیت خریدار شما آسان تر است.

مضرات شروع فروش در دیجی‌کالا

1. رقابت افزایش یافته است

دیجی‌کالا رقبای شما را به شما نزدیک تر می کنند. در این وب سایت ها، کاربران می توانند قبل از تصمیم گیری نهایی برای خرید، به محصولات چندین فروشنده نگاه کنند. دیجی‌کالا خود بخشی از رقابت را تشکیل می دهد.

در عین حال، این دیجی‌کالا رقابتی تر به معنای قیمت های بسیار متغیر است. کسب‌وکارهای تجارت آنلاین با قیمت‌های پویا بازی می‌کنند تا توجه کاربران را به خود جلب کنند و پیوسته با تغییرات تقاضا و قیمت‌های رقبا سازگار شوند. بنابراین، اگر می‌خواهید گزینه مناسبی برای مشتریان باشید، باید به طور مداوم قیمت‌های خود را بررسی و تنظیم کنید.

2. تصویر برند آسیب می بیند

درصد بالایی از کاربران متوجه نمی شوند که محصول را از چه شرکتی می خرند زیرا به بازار اعتماد دارند. آنها به سادگی به دنبال کالایی با قیمت و ویژگی هایی هستند که نیازهای آنها را برآورده می کند، که به تصویر برند تجارت الکترونیک و ترافیک فروشگاه آنلاین خود آسیب می رساند. علاوه بر این، در بازارهایی که کنترل تدارکات را واگذار می کنید، حمل و نقل با استفاده از بسته بندی بازار انجام می شود تا بسته بندی شما.

3. شما باید به قوانین دیجی‌کالا احترام بگذارید

در این پلتفرم‌ها، تاکتیک‌های فروش شما به هر چیزی که قوانین اجازه می‌دهند کاهش می‌یابد. هنگام تبلیغ محصولات خود از نظر متن و تصویر، باید یک سری استانداردها را رعایت کنید. شما همچنین باید از شرایط و ضوابط مربوط به همه فروشندگان پیروی کنید. این شامل پرداختن به کارمزدهای فروش است که می تواند بسیار بالا باشد و حاشیه سود شما را کاهش دهد.

در این سناریو، برای آن دسته از مشاغل تجارت آنلاین که می‌خواهند در یک بازار بفروشند، ابزارهای خودکاری وجود دارد که به شما امکان می‌دهد آن مشکلات را حل کنید و سودآوری سرمایه‌گذاری خود را افزایش دهید. با نرم افزار قیمت گذاری مجدد خودکار، می توانید قیمت های خود را بر اساس تقاضا و قیمت های رقابت خود تنظیم کنید تا فروش خود را افزایش دهید.

برای اطلاعات بیشتر در مورد مزایا و معایب فروش در دیجیکالا کلیک کرده و مقاله‌ی آموزشی را مطالعه کنید.

انبارها، که اغلب به عنوان یک عملکرد پشتیبان در نظر گرفته می‌شوند، اکنون در جلو و مرکز قرار گرفته‌اند و باید از انجام سفارش‌های خرده‌فروشی بزرگ به فروش اقلام جداگانه به طور مستقیم به مصرف‌کنندگان تغییر مکان می‌دهند. در نتیجه، نیاز به یک استراتژی جامع تحقق تجارت الکترونیکی – متمرکز بر انبار – هرگز بیشتر از این نبوده است.

انبار دیجیکالا

در راه حل تجارت الکترونیکی که به انبار شما متصل است سرمایه گذاری کنید
محبوبیت تجارت آنلاین قبل از شروع همه گیری در حال افزایش بود. افزایش فروش آنلاین، اگرچه عالی بود، اما با مجموعه ای از چالش ها همراه بود. اکثر انبارها برای رسیدگی به هجوم فروش آنلاین، به ویژه در هنگام فروش مستقیم به مصرف کننده، مجهز نبودند. پروتکل های ایمنی جدید، کمبود پرسنل و تاخیرهای زنجیره تامین، این مسائل را بیشتر تشدید کردند و نیاز به یک استراتژی جامع تجارت آنلاین را که به شدت در سراسر انبار یکپارچه شده است، برجسته کردند.

برای اطلاعات بیشتر در مورد انبار دیجیکالا کلیک کرده و مقاله‌ی آموزشی را مطالعه کنید.

فهرست اقلام مرکز فروش دیجی کالا

اگر می‌خواهید فروش را در دیجی کالا شروع کنید، دانستن نحوه پردازش یک سفارش حیاتی است. اگر مشتری یکی از اقلام شما را سفارش دهد؛ شما حداکثر 24 ساعت فرصت دارید تا کالا را برای ارسال آماده کنید.

برای انجام صحیح این کار مراحل ساده زیر را دنبال کنید:

1. هر روز وارد حساب مرکز فروشنده خود شوید تا ببینید آیا سفارش جدیدی دارید (همچنین هر زمان که مشتری بخواهد برای محصول شما خرید جدیدی انجام دهد، یک اعلان ایمیل دریافت خواهید کرد).

2. روی “Orders” کلیک کنید و سپس روی “Manage Orders” کلیک کنید. یک سفارش جدید باید در زیر تب Orders ظاهر شود. دستورالعمل های دیجی کالا را برای آماده سازی (سفارش خود را به خوبی بسته بندی کنید) بسته مورد تحویل را دنبال کنید.

3. اگر کالا را در انبار ندارید، می‌توانید با انتخاب «لغو» در زیر «اقدامات»، سفارش خود را لغو کنید. اطمینان حاصل کنید که دلیلی را که می خواهید سفارش را لغو کنید توضیح دهید.
سفارشات دیجی کالا چگونه پردازش می شوند؟

هنگامی که یک خریدار محصول شما را به سبد خرید خود اضافه می کند و آن را بررسی می کند، دیجی کالا سفارش او را به دنبال این مراحل پردازش می کند: دیجی کالا سفارش را در وضعیت در انتظار قرار می دهد.

مقدار موجود برای لیست از مقدار شما در مدیریت موجودی با مقدار صفر در زمانی که سفارش در حال پردازش است کم می شود و دیجی کالا سفارش را تأیید می کند.

ورود به حساب فروشنده دیجی کالا

1. از وب سایت دیجی کالا دیدن کنید یا از برنامه برای باز کردن مرکز فروش استفاده کنید.

2. آدرس ایمیل یا شماره موبایل خود را وارد کنید. این باید ایمیلی باشد که در هنگام ثبت نام فروشنده دیجی کالا استفاده کرده اید.

3. رمز عبور خود را در قسمت رمز عبور وارد کنید.

4. روی “ورود به سیستم” کلیک کنید.

5. اگر نمی توانید وارد حساب کاربری خود شوید، روی دکمه فراموشی رمز عبور کلیک کنید.

برای دسترسی به تنظیمات حساب کاربری خود: به مرکز فروشنده دیجی کالا بروید و روی تنظیمات کلیک کنید. روی Account Info کلیک کنید. به افزودن، مشاهده و به روز رسانی اطلاعات حساب بانکی خود مراجعه کنید.

نحوه خرید از بازار دیجی کالا

1. وارد حساب دیجی کالا خود شوید.

2. روی یک دسته کلیک کنید. وقتی موردی را که می خواهید پیدا کردید، روی آن کلیک کنید.

3. مورد را بررسی کرده و روی “افزودن به سبد خرید” کلیک کنید.

4. روی “Proceed to Checkout” کلیک کنید.

5. آدرس حمل و نقل را وارد کنید و روی “ادامه” کلیک کنید.

6. یک روش پرداخت را انتخاب کنید و روی “ادامه” کلیک کنید.

7. روی “ثبت سفارش” کلیک کنید.

این در مورد نحوه فروش یا خرید چیزی در مرکز فروش دیجی کالا است. اگر می‌خواهید با موفقیت معامله کنید یا تجربه خرید خود را کارآمدتر کنید، مطمئن شوید که بقیه نکات بالا را  که توسط سلر دیجی کالا تایید شده بررسی کرده و اعمال کنید.